1 - Estruturação e Fortalecimento das Instâncias de Governança Regionais nos Polos Turísticos do Rio Grande do Norte

Como estratégia para a Interiorização do Turismo no Estado do Rio Grande do Norte, a Secretaria de Estado do Turismo do RN (SETUR/RN) contratou a Start Consultoria Técnica Ltda., para estruturar e fortalecer, de forma coordenada, compartilhada, descentralizada e sustentável as Instâncias de Governança Regionais – IGRs.

O trabalho parte das premissas do Programa de Regionalização do Turismo, do Ministério do Turismo, em que uma das estratégias é a Institucionalização de Instâncias de Governança, considerando-se os princípios da participação, sustentabilidade, integração e descentralização, contando com o envolvimento do poder público, iniciativa privada, terceiro setor, sociedade civil e instituições de ensino dos municípios das Regiões Turísticas, promovendo a integração e a cooperação intersetorial, com vistas à sinergia na atuação conjunta entre todos os envolvidos direta e indiretamente na atividade turística.

Governo do Estado do Rio Grande do Norte Secretaria de Estado do Turismo – Setur/RN junho/2022

Relatório Meta 1

Estruturação e Fortalecimento das Instâncias de Governança Regionais nos Polos Turísticos do Rio Grande do Norte.

Relatório | Informação

Relatório Meta 2

Estruturação eFortalecimento das Instânciasde Governança RegionaisnosPolosTurísticosdo Rio Grandedo Norte Workshops de Sensibilização e Modelos de Gestão

Relatório | Informação

Relatório Atividade 1 Meta 3

Relatório - Atividade 01 | Meta 03 workshop de elaboração dos planos de trabalho das IGRs.

Relatório | Informação

Relatório Atividade 2 Meta 3

Relatório - Atividade 02 | Meta 03 workshop para a construção dos instrumentos legais de formalização.

Relatório | Informação

2 - Cursos de Capacitação de Fortalecimento para atores da atividade Turística

A Secretaria de Estado Turismo – SETUR/RN por meio do contrato nº 73/2022 celebrado entre a Secretária de Estado do Planejamento e das Finanças e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC/RN, o qual foi comprado o mínimo de 1360 e máximo de 1700 vagas a serem ofertados cursos de capacitação para 50 municípios que integram os polos turísticos do Rio Grande do Norte, com investimento de R$ 989.140,00 mil reais do Projeto Governo Cidadão, com recursos viabilizados pelo empréstimo junto ao Banco Mundial. Os cursos realizados foram:

3 - Plano de Marketing

Para elaboração e desenvolvimento do Plano intitulado “Planejamento Estratégico e Marketing para o Turismo do Rio Grande do Norte”, a empresa Solimar International e a empresa Green Team Global, em parceria, reuniram uma equipe de especialistas brasileiros e internacionais com larga experiência e domínio em planejamento e gerenciamento de projetos, incluindo expertise em turismo e marketing.

A empresa Solimar foi a empresa líder, enquanto a Green Team prestou seu apoio como consultora coadjuvante. Durante o desenvolvimento, as equipes permanentes das empresas e os contratados propuseram soluções para um número expressivo de desafios, incluindo o declínio do turismo internacional e doméstico que vem acontecendo no estado do Rio Grande do Norte, bem como a quase inexistência de dados estatísticos confiáveis que pudessem garantir o suporte necessário à tomada de decisões no que concerne ao marketing no turismo.

Compreendendo que o turismo é uma indústria diversificada com uma variedade de partes interessadas e interligadas, a equipe empregou uma abordagem colaborativa que envolveu as partes interessadas do setor público e privado. Utilizou os insumos das organizações sem fins lucrativos, setor acadêmico e residentes locais. Ao longo do projeto, a equipe fez contato com um grande número de interlocutores locais com o intuito de obter seus insumos e comentários sobre o processo de planejamento estratégico.

Isto aconteceu através de uma série de 20 Oficinas em todos os Polos, de março de 2016 a março de 2017, além de reuniões técnicas e entrevistas. Além das metas que foram priorizadas e identificadas como chave para o desenvolvimento turístico dos Polos a curto e médio prazo, também foram discutidos e identificados os desafios e oportunidades. Todas as colocações e informações geradas pelos participantes das oficinas dos Polos foram utilizadas na avaliação da oferta turística dos municípios que compõem os Polos, bem como para a etapa de diagnóstico.

Os produtos produzidos pela consultoria podem ser acessados abaixo:

4 - Projeto de Dinamização

O Projeto de Dinamização e Sustentabilidade do Turismo nos municípios de Passa e Fica, Serra de São Bento e Monte das Gameleiras, cujo objetivo teve como objetivo apoiar o desenvolvimento do turismo sustentável como vetor de desenvolvimento local nessas localidades.

No decorrer do projeto, foram implementadas uma série de ações para promover a melhoria da qualidade dos serviços, qualificar a experiência turística, valorizar a produção local e divulgar a região enquanto destino integrado. Todas essas ações seguiram uma lógica estratégica que fortaleceu o posicionamento do território enquanto destino turístico.

O Projeto de Dinamização e Sustentabilidade do Turismo é fruto do Contrato RN Sustentável 062/2017 firmado entre o IABS – Instituto Brasileiro de Desenvolvimento e Sustentabilidade e o Governo do Estado do Rio Grande do Norte, com financiamento do Banco Mundial.

5 - Plano de Desenvolvimento Integrado de Turismo Sustentável – PDITS

O Governo do Estado elaborou em 1998, um Plano Estratégico de Desenvolvimento Turístico, com apoio financeiro da EMBRATUR, com o objetivo de definir uma estratégia para o desenvolvimento da atividade turística no Estado, e ao mesmo tempo servir de “Marco Lógico” para o PRODETUR/RN II.

O Plano previa o processo de interiorização, com investimentos nos principais municípios de interesse turístico, com metas de grande importância para a economia do Estado. Ao avaliar o PRODETUR/NE, o BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento) entendeu que os investimentos realizados pelos Estados na primeira fase do programa não foram suficientes para garantir a consolidação da atividade turística na região, propondo manter as áreas de investimentos dentro do mesmo espaço beneficiado, completando e complementando as ações.

Assim, os estados se comprometeram a elaborar novos Planos, dentro da área de planejamento determinada pelos impactos gerados pelos investimentos da primeira fase do programa, e em 2002 foram elaborados os PDITS, Plano de Desenvolvimento Integrado de Turismo Sustentável.

Em resumo, o PDITS contém a descrição da área de planejamento, apresenta um estudo da dinâmica socioeconômica da região, os aspectos ambientais, institucionais, a infraestrutura, a oferta e a demanda turística, as atrações, os produtos turísticos, o emprego, o setor privado, o gasto turístico, os investimentos do setor privado, os pontos fortes, os pontos fracos, os riscos e as oportunidades. Além disso, apresenta um plano de ação contendo as propostas a serem contempladas.

Consulte os PDITS:

6 - Plano de Retomada do Turismo do Rio Grande do Norte

Plano de Retomada do Turismo do Rio Grande do Norte é um documento, lançado em 02 de Outubro de 2020, que reúne orientações básicas de segurança sanitária e ações integradas para garantir a saúde pública e organizar a retomada gradativa da atividade turística diante da pandemia.

Foram responsáveis pela elaboração do plano: a Setur e a Emprotur, com apoio do trade turístico, prefeituras e entes como a Fecomércio RN, Senac RN, Sebrae RN, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do RN (ABIH-RN) e Sindetur – Sindicato das Empresas de Turismo do RN.

Ao longo de 18 meses, o Plano de Retomada do Turismo promoveu ações em sete vertentes: Protocolos de Saúde; Capacitação (treinamento e consultoria); Comunicação com a sociedade (empresas e turistas); Selo do turismo; Plano de promoção do destino; Cronograma; Alinhamentos com os governos.

Leia o documento completo abaixo: